Versand

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Versandbedingungen

Liefergebiet

Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Sollte dein Land beim Checkout nicht aufgeführt sein, kontaktiere uns gerne unter team.pfotenwelt@gmail.com — wir prüfen, ob ein Versand möglich ist.

Versandkosten

Deutschland, Österreich & Schweiz

  • Bestellungen ab 60,00 €: Kostenloser Versand

  • Bestellungen unter 60,00 €: Pauschale Versandkosten von 2,99 €

Für die Schweiz können zusätzlich Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger getragen werden. Die Höhe dieser Gebühren liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.

Lieferzeiten im Detail

Deutschland

  • Annahmeschluss (Order Cut-off): 14:00 Uhr (Berliner Zeit) (Montag bis Freitag)

  • Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag bis Freitag)

  • Versandlaufzeit: 2–7 Werktage (Versand: Montag bis Samstag)

  • Gesamte Lieferdauer: 6–10 Werktage

Versand über DHL oder Hermes.

Österreich

  • Annahmeschluss (Order Cut-off): 14:00 Uhr (Berliner Zeit) (Montag bis Freitag)

  • Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag bis Freitag)

  • Versandlaufzeit: 2–7 Werktage (Versand: Montag bis Samstag)

  • Gesamte Lieferdauer: 6–10 Werktage

Schweiz

  • Annahmeschluss (Order Cut-off): 14:00 Uhr (Berliner Zeit) (Montag bis Freitag)

  • Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag bis Freitag)

  • Versandlaufzeit: 2–7 Werktage (Versand: Montag bis Samstag)

  • Gesamte Lieferdauer: 6–9 Werktage

Bitte beachte, dass die Zollabwicklung die Lieferzeit in Einzelfällen verlängern kann.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit einsehen. Falls du keine E-Mail erhalten hast, prüfe bitte deinen Spam-Ordner oder kontaktiere uns unter team.pfotenwelt@gmail.com

Versandschutz

Optional kannst du beim Checkout einen Versandschutz für 2,99 € hinzufügen. Dieser deckt Verlust, Beschädigung oder Diebstahl deines Pakets während des Transports ab. Bei einem versicherten Paket ersetzen wir die Ware kostenlos oder erstatten den vollen Kaufpreis.

Lieferprobleme

Sollte dein Paket nicht innerhalb der angegebenen Lieferdauer eintreffen, melde dich bitte bei uns. Wir klären den Verbleib mit dem Versanddienstleister und finden eine Lösung.

 

 

Kontaktinformationen

PfotenWelt – Inhaber: Emirjon Musa
Hauptstraße 69, 63814 Mainaschaff, Deutschland

E-Mail: team.pfotenwelt@gmail.com

Kundenservice: Mo–Fr, 9:00–17:00 Uhr (Berliner Zeit)
Antwortzeit: Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Stand: April 2026